Une société de recrutement dont le siège social est à Manchester et qui opère dans tout le Royaume-Uni a acheté une contrepartie technologique spécialisée dans le cadre d'un accord créant un groupe avec un chiffre d'affaires de 220 millions de livres sterling et un effectif de 750 personnes.

Henderson Scott, qui a été racheté par Search Consultancy, a été créé en 1999 par Mark Bailey, directeur général. Elle a son siège social à Amersham et dispose également d'un bureau à Londres.

Travaillant avec des clients bien connus dans l'industrie de la technologie, son équipe de 50 personnes - sous la direction actuelle - continuera de faire croître l'entreprise Henderson Scott sous sa marque actuelle. M. Bailey se joindra également au conseil d'administration de la société mère.

L'acquisition donne au nouveau Search Group un chiffre d'affaires combiné de 220 millions de livres sterling et un EBITDA de plus de 10 millions de livres sterling, avec plus de 750 employés répartis dans un ensemble de 17 bureaux. L'accord est conçu pour le positionner à l'avant-garde du secteur du recrutement technologique.

Grahame Caswell, directeur général du Search Group, a déclaré : "Il s'agit de la première acquisition que nous avons entreprise depuis le MBO et le refinancement de Search. Il améliore considérablement notre capacité dans le domaine de la technologie et nous donne une présence réelle sur le marché londonien.

"Henderson Scott a la réputation d'offrir un service exceptionnel et un réseau impressionnant de candidats spécialisés, grâce à une équipe très performante qui a su rester à la pointe de l'innovation. Avec des relations solides et un groupe d'experts en place, l'entreprise est bien positionnée pour la croissance sous notre propriété et nous sommes enthousiastes à l'idée d'aider Mark à développer l'entreprise en tant qu'élément clé du groupe de recherche.

Bailey a ajouté : " C'est une période passionnante pour les deux entreprises. Soutenu par l'échelle du Groupe de recherche, y compris la portée géographique, l'expertise technologique complémentaire et l'expérience sur ses marchés verticaux, nous sommes très impatients de réaliser notre potentiel en tant que membre d'une équipe plus importante".

Un remaniement du recrutement est nécessaire pour aider les entreprises à améliorer la mobilité sociale, déclare Carole Carson, PDG de Babington.

Le processus de recrutement est rarement remis en question. Une entreprise décide d'annoncer un poste vacant en utilisant les canaux traditionnels et établit un critère de sélection. Ils se débarrassent de toute personne qui ne répond pas aux critères et qui, en toute connaissance de cause, se prive de talents potentiels.

Cela peut renforcer la culture de l'entreprise à " faire ce qu'elle fait toujours ", ce qui n'encourage pas une main-d'œuvre diversifiée et peut avoir un impact sur la croissance. Sans s'en rendre compte, les entreprises maintiennent le statu quo médiocre de la mobilité sociale.

Avec le blocage de la mobilité sociale depuis les années 1990, les personnes issues de milieux défavorisés pourraient mettre jusqu'à cinq générations pour atteindre le revenu moyen national. "La mobilité sociale a un impact beaucoup plus large que beaucoup d'entreprises le pensent, il est donc important pour les entreprises de voir comment elles peuvent jouer un rôle en révisant leur processus de recrutement ", commente Carole Carson.

Créer plus d'opportunités

La création d'une main-d'œuvre plus diversifiée profite aux entreprises et à ses parties prenantes de bien des façons. Être proactif en encourageant la mobilité sociale sur le lieu de travail peut aider une entreprise et sa région à s'épanouir.

ajoute Carole Carson : "Au cours des cinq dernières années chez Babington, nous nous sommes engagés à avoir un impact dans de nombreux domaines, en particulier dans la vie des gens qui ont eu du mal à trouver un emploi stable et à long terme. Depuis 2013, nous avons empêché près de 8 000 jeunes de 16 à 18 ans de devenir NEET (pas dans le domaine de l'éducation, de l'emploi ou de la formation). Babington a aidé ces jeunes à acquérir les compétences et l'expérience dont ils avaient besoin pour entrer sur le marché du travail."

Les entreprises de tout le pays ont du mal à pourvoir les postes vacants, ce qui peut être attribué au manque de mobilité sociale au Royaume-Uni. Il se peut qu'ils ignorent par inadvertance de riches viviers de talents en raison de critères d'embauche trop stricts ou de préjugés cachés. Une partie de ce problème peut être un manque de soutien dans les zones défavorisées où il y a des pénuries de compétences.

"Babington a augmenté son empreinte dans les zones mal desservies, passant de 20 % des apprenants en 2012 à 50 % en 2017, provenant des 30 % des régions les plus défavorisées. De plus, nous avons aidé plus de 5 000 apprenants sans emploi à l'échelle nationale à trouver un emploi stable et à temps plein ", commente Carole Carson.

Non seulement cela profite à l'économie locale, mais cela contribue à la situation économique nationale. Les communautés qui ont été fortement défavorisées bénéficieront progressivement d'un afflux d'emplois, ce qui, à son tour, peut contribuer à attirer des investissements extérieurs.

Là où de nombreux prestataires de formation se concentrent sur les résultats des apprenants et les inscriptions aux programmes, Babington se consacre à voir chaque apprenant comme un individu sur leur propre parcours d'apprentissage unique.

"Babington s'est particulièrement attaché à aider les jeunes de 16 à 18 ans à accéder à davantage de possibilités par le biais de stages et d'apprentissages. Cette voie d'accès au milieu de travail s'est avérée fructueuse pour un grand nombre de nos apprentis ", ajoute Carole Carson.

Que peut faire une entreprise pour favoriser la mobilité sociale par le biais de son processus de recrutement ?

La mobilité sociale est une question complexe, et elle ne sera certainement pas résolue du jour au lendemain. La seule responsabilité n'incombe pas seulement aux entreprises, mais aussi au gouvernement. La mobilité sociale est une question qui doit être abordée de diverses manières, telles que l'éducation et les nouvelles politiques. Une entreprise peut cependant contribuer à améliorer la mobilité sociale à sa manière :

Mettre l'accent sur la création de politiques et de processus équitables qui donnent l'occasion de recruter des personnes ayant des antécédents et des aptitudes variés.

Envisager de nouvelles méthodes d'entrée par rapport au recrutement traditionnel. Les programmes d'apprentissage, de stages et d'employabilité sont autant de moyens valables d'améliorer la mobilité sociale.

Éliminer les biais dans les processus de recrutement en supprimant le nom des CV et toute autre information susceptible d'induire des biais, comme les établissements d'enseignement.

Ce qui est important, c'est que chaque entreprise puisse adopter des moyens d'être plus socialement responsable, comme l'utilisation d'un processus de recrutement alternatif. Il est également important de se rappeler qu'il ne s'agit pas seulement de faire la différence pour l'économie, mais aussi pour quelqu'un qui n'a peut-être pas eu cette occasion auparavant.

"Le plus grand impact que vous pouvez avoir est de changer la vie d'une personne, et c'est quelque chose que nous avons au centre de tout ce que nous faisons à Babington ", commente Carole Carson.

Le portail a publié des statistiques sur les demandes d'emploi et le recrutement par secteur au cours de la dernière année.

Alors que l'industrie du sport affiche la plus forte croissance du nombre de candidatures par secteur, l'informatique est le secteur où le taux de recrutement est le plus élevé.

Careers24 a déclaré que les données de l'industrie du sport reflétaient une augmentation de 127% des demandes, avec une augmentation de 87% des demandes dans le secteur de l'environnement, suivie d'une augmentation de 82% dans l'industrie de la santé et de la sécurité.

"La forte présence d'applications liées à l'environnement, à la santé et à la sécurité est probablement le résultat d'une législation de plus en plus stricte régissant les industries, d'une part, et d'une infrastructure et d'une industrie de la construction en pleine croissance, d'autre part ", a déclaré Shaun Clarke de Careers24.

Il a continué : "Parmi les cinq premiers, il y avait aussi la mode à 81% et les postes gouvernementaux et parapublics, avec une croissance de 69%."

Le besoin croissant de développeurs de programmes et d'ingénieurs continue de dominer le paysage de l'emploi en Afrique du Sud, l'informatique affichant le plus grand nombre de postes vacants.

Le secteur financier, qui, en proie à d'importantes perturbations numériques, s'efforce de se réinventer et d'attirer de nouveaux venus dans l'industrie.

Les postes vacants liés à la vente arrivent en troisième position. Le secteur lutte traditionnellement pour trouver des employés qualifiés et expérimentés, surtout dans un monde où l'expérience client est en train de devenir un indicateur majeur de valeur et où le personnel de vente se trouve au cœur de ces interactions.

La forte croissance du nombre d'emplois dans l'industrie financière peut être attribuée à l'ouverture de l'industrie à de nombreux nouveaux fournisseurs de services, alors que la technologie continue d'ouvrir de nouvelles possibilités grâce à des applications et des solutions techniques.

L'information utilisée pour compiler les statistiques de Careers24 a été extraite d'outils analytiques vérifiables, permettant de suivre les activités de recherche d'emploi et d'annonces d'emploi sur une période de 12 mois, de juillet 2017 à juillet 2018.

Les plaintes concernant les agences de recrutement se sont multipliées au cours de la dernière année, selon le rapport annuel de l'Inspectorat de l'Employment Agencies Standards (EAS). 

Le rapport, publié à la fin de la semaine dernière, a révélé que les SAE ont reçu 1 261 plaintes en 2017/18, ce qui représente une augmentation de 52 % par rapport aux 828 plaintes en 2016/17. Selon le rapport, près de la moitié des plaintes ont été reçues entre décembre 2017 et mars 2018. 

Le plus grand nombre de plaintes concernait le défaut de paiement d'un travailleur par l'agence pour l'emploi. Le rapport indique que les secteurs de l'hôtellerie et de la santé attirent le plus grand nombre de plaintes des travailleurs, soit " près de 25 % " de l'ensemble des plaintes. 

L'EAS, qui fait partie du Département de l'entreprise, de l'énergie et de la stratégie industrielle (BEIS), a déclaré que cette augmentation était probablement due à la sensibilisation accrue des travailleurs à leurs droits, grâce à une combinaison de ses propres campagnes de sensibilisation et d'une plus grande attention des médias. 

Le BEIS a été contacté pour obtenir plus de détails sur les chiffres, mais n'avait pas répondu au moment de la publication. 

Paul Holcroft, directeur associé de Croner, a convenu que " l'augmentation de la couverture médiatique concernant les droits des travailleurs " aidait les gens à prendre conscience de ce à quoi ils avaient droit.

"En outre, pour ceux qui ne comprennent pas la complexité de domaines tels que le salaire minimum, un plus grand nombre de travailleurs prennent conscience de leur droit de porter plainte directement auprès des organismes de réglementation et de conformité qui effectueront ensuite leur propre examen afin de confirmer si les droits des travailleurs sont respectés ", a-t-il dit. "Cela contribuera à augmenter le nombre de plaintes."

Neil Carberry, PDG de la Confédération du recrutement et de l'emploi (REC), a déclaré à la gestion des personnes qu'il n'était pas surpris que les plaintes augmentent, mais qu'elles ne représentent qu'une petite proportion de l'activité de l'industrie du recrutement. 

"Nous devons considérer les plaintes croissantes dans le contexte d'une industrie qui place un million de personnes au travail ", a dit M. Carberry. "Il est plus facile pour ceux qui ont de l'expérience de soulever des préoccupations, même s'il s'agit d'un petit pourcentage. C'est une excellente nouvelle si un mauvais traitement est signalé, que ce soit à nous ou à l'EAS".

Pendant ce temps, Hannah Reed, l'agente principale des droits à l'emploi du TUC, a déclaré à People Managementl'année dernière, la publication de l'étude Taylor a probablement accru la sensibilisation aux mauvais traitements infligés aux travailleurs de l'agence. 

"Les travailleurs intérimaires sont souvent traités comme des citoyens de seconde classe et ne jouissent pas de leurs droits fondamentaux", a déclaré M. Reed.

L'EAS dispose d'un certain nombre de pouvoirs pour s'attaquer aux entreprises non conformes et aux agences pour l'emploi. Dans les cas les plus extrêmes, elle peut engager des poursuites pénales et, en cas de succès, les tribunaux peuvent alors imposer des amendes illimitées. 

Les SAE peuvent également interdire aux individus de diriger une agence de placement pour une période maximale de 10 ans. 

Séparer la recherche récente de la plateforme de recommandation de recrutement de pair à pair AnyGood ? a constaté que la confiance dans les agences de recrutement s'affaiblissait. 

Plus de la moitié (52 %) des 1 000 demandeurs d'emploi et employeurs qui ont répondu à l'enquête estiment qu'ils n'ont pas été " traités honnêtement " lorsqu'ils ont eu recours à une agence de recrutement au cours de l'année écoulée. La majorité d'entre eux (90 %) ont déclaré ne pas faire confiance aux agences de recrutement pour s'assurer que l'emploi leur convenait. 

Juliet Eccleston, fondatrice d'AnyGood ? a averti que le recrutement est une " industrie mûre pour la perturbation ". 

"Soyons clairs - il existe sans aucun doute de bonnes et honnêtes entreprises de recrutement, mais il est également évident que la confiance dans le secteur du recrutement dans son ensemble est à son plus bas niveau ", a déclaré M. Eccleston. "Ce que nous avons aujourd'hui, c'est un intermédiaire tiers sous-réglementé, sans licence, avec des niveaux de service qui ne seraient tout simplement pas tolérés dans un autre secteur.